Un diagnostic
Les points observés, les désordres éventuels et les contraintes à prendre en compte.
PARTICULIERS ET PROFESSIONNELS, UNE MÊME MÉTHODE
Comprendre votre bâtiment.
Vous aider à décider.
En neuf comme en rénovation, un projet commence par un échange et une analyse.
Notre rôle : comprendre votre besoin, analyser votre bâtiment et vous guider vers le complexe d’étanchéité le plus adapté à vos attentes, à l’usage de l’ouvrage et à ses contraintes techniques.
VOTRE BESOIN GUIDE NOTRE PREMIÈRE APPROCHE
Être à votre écoute.
Nous échangeons sur votre projet : construction, rénovation, entretien, recherche de fuite ou infiltration. Nous prenons en compte l’usage du bâtiment, vos attentes et les contraintes d’accès ou d’occupation.
Nous venons à votre rencontre
Sur place, nous recueillons les informations utiles, observons le bâtiment et réalisons les photos nécessaires à l’étude. Vous nous expliquez votre besoin ; nous nous chargeons de l’analyse technique.
OBSERVER, DOCUMENTER ET EXPLIQUER
L’Étude préalable SOTECTA.
L’étude est adaptée au projet et aux éléments accessibles. Pour un bâtiment existant, elle s’appuie sur les observations sur place ; pour un projet neuf, sur les plans et les informations disponibles.
Des photos utiles
Des vues pour situer les points importants et rendre les explications concrètes.
Des préconisations techniques
La solution envisagée, les travaux associés et les raisons de ce choix au regard de votre bâtiment.
Une estimation budgétaire
Un premier repère sur le coût des travaux envisagés, pour examiner la solution et préparer votre décision.
UNE ÉTUDE QUE VOUS POUVEZ RELIRE
Des explications concrètes,
dans un rapport clair.
Notre dossier d’intervention proposé présente nos observations, avec des photos pour situer les points importants et expliquer l’origine des infiltrations ou les vérifications nécessaires.
Vous y retrouvez la solution conseillée, les raisons de ce choix, les travaux prévus et les points à traiter avec une attention particulière.
Une estimation budgétaire complète ces explications pour vous permettre d’examiner notre proposition et de prendre une décision éclairée.
Exemple fictif présentant uniquement la forme du dossier. Son contenu technique ne constitue ni une préconisation pour un chantier réel, ni une référence de conformité aux DTU.
Étude préalable et devis : deux étapes distinctes.
L’estimation budgétaire sert de repère. Elle ne remplace pas le devis contractuel détaillé à examiner et à signer avant les travaux.
UNE DÉCISION ÉCLAIRÉE, SANS PRESSION COMMERCIALE IMMÉDIATE
Prenez le temps de choisir.
Vous examinez la solution et son estimation. Nous clarifions les points techniques et les ajustements utiles. Après votre accord sur le principe des travaux, nous préparons le devis contractuel : prestations, montant et conditions de réalisation.
UNE INTERVENTION ORGANISÉE AUTOUR DE VOTRE BÂTIMENT
Préparer et suivre les travaux.
Une fois le devis accepté, nous définissons l’organisation et le calendrier avec vous. Pendant les travaux, les étapes importantes et les éventuels constats complémentaires sont expliqués. Si une adaptation est nécessaire, nous en discutons avant d’engager les travaux concernés.
LES INFORMATIONS RESTENT AVEC VOUS
Terminer, contrôler, transmettre.
À la fin des travaux, nous faisons le point avec vous sur l’intervention réalisée. Nous vous remettons sur support numérique les photos du chantier, les documents et avis techniques utiles, ainsi que des conseils d’entretien adaptés.
VOS GARANTIES
De l’ouverture du chantier à dix ans après la réception.
Pendant les travaux. Les attestations d’assurance responsabilité civile professionnelle et décennale vous sont transmises avant l’ouverture du chantier.
À l’achèvement des travaux. Nous procédons avec vous à une réception contradictoire : visite complète de l’ouvrage, contrôle des points singuliers, puis signature du procès-verbal de réception. Les éventuelles réserves y sont consignées et levées dans les délais convenus.
Après la réception. La signature du procès-verbal fait courir vos garanties légales : garantie de parfait achèvement (1 an), garantie de bon fonctionnement (2 ans), garantie décennale (10 ans). Un rapport de fin de travaux illustré et nos préconisations d’entretien vous sont remis avec le procès-verbal.